Chương trình bảo hành pin 10 năm (hoặc tương đương quãng đường 100.000km, tùy điều kiện nào đến trước) sẽ áp dụng cho tất cả các đơn đặt hàng từ 04/12/2022 đến hết ngày 31/01/2023.
Đối với khách hàng đặt cọc để được tham gia chương trình, đến thời gian thanh toán theo thông báo từ Dat Bike (dự kiến sau 10 ngày kể từ lúc pre-order), nếu khách hàng không hoàn tất thanh toán đầy đủ phần còn lại của giá trị xe Weaver++ thì sẽ không được tham gia chương trình 10 năm bảo hành pin.
Lưu ý: Khách hủy đơn hàng và đặt lại trong thời gian chương trình vẫn sẽ được bảo hành pin 10 năm.
Chương trình không áp dụng cho khách hàng mua gói doanh nghiệp (B2B).
Áp dụng đối với cả các khách hàng chuyển suất đặt cọc từ Weaver 200 sang Weaver++ trong thời gian diễn ra chương trình.
Đặt trước Weaver++ với 500,000VND từ ngày 04/12/2022. Khi xe sẵn sàng để giao, Dat Bike sẽ thông báo trước từ 3-7 ngày để khách hàng thanh toán phần còn lại.
Đối với khách hàng đặt cọc để được tham gia chương trình, đến thời gian cần thanh toán theo thông báo từ Dat Bike, nếu khách hàng không hoàn tất thanh toán đầy đủ phần còn lại của giá trị xe Weaver++ thì sẽ không được tham gia chương trình đó nữa.
Khách hàng có thể yêu cầu hoàn cọc nếu thay đổi quyết định mua xe.
Khách hàng cần thông báo với bộ phận CSKH của Dat Bike nếu muốn thay đổi thông tin người đặt cọc.
Chuyển nhượng đặt cọc dành cho khách hàng đã đặt cọc xe Weaver 200 và chưa hoàn tất thanh toán, nhưng muốn chuyển đặt cọc sang Weaver++:
Khách hàng liên hệ bộ phận CSKH qua Hotline, Facebook fanpage, Zalo, hoặc email để được hỗ trợ chuyển nhượng.
Thời gian đặt hàng cho Weaver++ sẽ được tính kể từ ngày Dat Bike xác nhận thông báo chuyển cọc thành công.
Ví dụ khách hàng đặt cọc 500,000 cho Weaver 200 vào ngày 15/10/2022. Sau đó vào ngày 04/12/2022, khách hàng thông báo chuyển cọc sang Weaver++. Dat Bike xác nhận chuyển cọc thành công vào ngày 05/12/2022. Đơn hàng Weaver++ của khách hàng được ghi nhận đã đặt cọc vào ngày 05/12/2022.
Khách hàng sẽ được hưởng các ưu đãi hoặc chương trình như những khách hàng đặt cọc mới xe Weaver++.
Khi đã chuyển suất đặt cọc sang Weaver++, khách hàng vẫn có thể hủy cọc theo chính sách hoàn tiền.
Tham khảo thêm về chương trình "thu cũ, đổi mới" (trade-in).
Weaver 200 là xe điện dẫn đầu trên thị trường về quãng đường đi được. Lần đầu tiên tại Việt Nam, chỉ một lần sạc là đủ để bạn di chuyển cả tuần.